Het analytics platform dat CRM-marketing begrijpt
Zie wat je campagnes opleveren, begrijp veranderingen en bepaal waar je kunt verbeteren.
De e-mailomzet is 10% gedaald. Wat is er veranderd?
Niet het volume: verzonden e-mails en opens liggen allebei 8% hoger. De daling zit verderop: de unieke klikratio is 5% lager, de conversieratio 9% lager en de gemiddelde orderwaarde 4% lager.
Uit welke automations komt de daling?
Vooral uit twee: Abandoned Cart staat 22% lager dan de vorige periode en Browse Abandonment 30%.
-
Eén merkcampagne. Veel markten. Een scherper beeld.
Barbora Doležalová CRM Vendor Team Leader, Notino -
Hoe Comafin in één tot twee minuten ziet welke e-mails aandacht nodig hebben
Dominique Bakker Allround marketeer, Comafin -
Hoe het CRM-team van Sissyboy de maandagrapportage in vijf minuten klaar heeft
Laura van der Kallen CRM-manager, Termeer Groep
Ontstaan vanuit ervaring met CRM-marketing
We liepen zelf tegen deze problemen aan. Daarom bouwden we SEINō.
-
Te veel tijd kwijt aan rapportages
CRM-teams zijn uren bezig met data verzamelen, rapportages bouwen en resultaten uitleggen. Daardoor blijft er minder tijd over om de prestaties echt te verbeteren.
-
Impact blijft onduidelijk
Opens en kliks vertellen maar een deel van het verhaal. Je wilt ook laten zien hoe CRM-marketing bijdraagt aan conversies, omzet en de doelstellingen van je organisatie.
-
Afhankelijk van een analist
Je wilt verder kijken dan de standaardrapportage, maar hebt een analist nodig om de juiste data te verzamelen of een vergelijking te maken.
Koppelen
Je campagnedata en webanalytics worden automatisch gesynchroniseerd, zodat je meteen ziet hoe je campagnes presteren.
Meer over Koppelen| Website | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Message name | Sent | Clicks | Sessions | Revenue | |
| Cart Reminder | 272,727 | 21,561 | 26,801 | €135,319 | |
| Product Reminder | 275,851 | 16,698 | 21,748 | €63,412 | |
| Welcome Email | 608,747 | 29,059 | 39,441 | €59,355 | |
| Reorder Reminder | 175,102 | 9,341 | 13,160 | €52,183 | |
| Birthday Greeting | 90,466 | 3,744 | 5,009 | €11,935 | |
Analyseren
Bekijk campagnes en conversies op één plek. Volg trends, vergelijk periodes en onderzoek waar je resultaten veranderen.
Meer over AnalyserenDe e-mailomzet is 10% gedaald. Wat is er veranderd?
Niet het volume: verzonden e-mails en opens liggen allebei 8% hoger. De daling zit verderop: de unieke klikratio is 5% lager, de conversieratio 9% lager en de gemiddelde orderwaarde 4% lager.
Uit welke automations komt de daling?
Vooral uit twee: Abandoned Cart staat 22% lager dan de vorige periode en Browse Abandonment 30%.
Monitoren
Volg de resultaten waar je team op stuurt. Zie of je op koers ligt om je doelstellingen te halen en merk veranderingen op tijd op, zodat je kunt bijsturen.
Meer over MonitorenMonitor delivery (service mails)
Send a notification when the average of the metric deliverability (%) is less than 98% in the past 1 day where the dimension Mailing type is Transactional.
Monthly performance
- Sent 7,574,438, up 8% on August.
- Revenue €802,306, down 10%.
- Most of the drop sits in Abandoned Cart (−22%) and Browse Abandonment (−30%).
Abandoned Cart revenue
Send a notification when the average of the metric revenue is less than €4,000 in the past 7 days where the dimension Automation is Abandoned Cart.
US 2026
Webshop checkout down 10:00–12:00. Read revenue for this day with that in mind.
Newsletter unsubscribes
Send a notification when the average of the metric unsubscribe rate (%) is greater than 0.4% in the past 7 days where the dimension Mailing type is Bulk.
We kennen je marketingstack
Koppel de platforms die je al gebruikt en zie de prestaties van je e-mailmarketing en CRM samen in één dashboard.
Bekijk de integratiesEen paar praktische vragen.
Voor andere vragen helpen we je graag verder. Neem contact op
Voor wie is SEINō?
SEINō is voor CRM-teams en bureaus die meer uit hun campagnedata willen halen. Vooral als rapportages veel tijd kosten of je campagnes, doelgroepen en merken beter wilt vergelijken.
Is SEINō alleen voor e-mail?
E-mail is op dit moment een van de sterkste punten. SEINō kan ook andere ondersteunde bronnen binnenhalen, zoals webanalytics, voor meer context bij je prestaties. Welke data je kunt analyseren, hangt af van de gekoppelde integraties; niet elk CRM-kanaal wordt even volledig ondersteund.
Hoe werkt het naast onze bestaande rapportages of BI?
SEINō is een centrale plek voor CRM-rapportages, analyse en monitoring. Het kan prima naast je interne BI en de rapportages in je platforms bestaan. Beantwoordt je huidige opzet je vragen al goed, dan heb je misschien geen extra analysetool nodig.
Hebben we SQL nodig om de data te verkennen?
Nee. In Data explorer filter, groepeer en vergelijk je de data uit een Dataset zonder SQL. Welke analyses beschikbaar zijn, hangt af van je gekoppelde data en de inrichting.
Wat doet AI in SEINō?
Met AI Insights stel je vragen over je resultaten, vergelijk je campagnes en onderzoek je trends. Laat AI Insights op vaste momenten een samenvatting van je resultaten versturen. Beoordeel de uitkomsten met je eigen kennis van de campagnes; AI Insights toont geen bewezen oorzakelijk verband.
Kunnen we rapportages delen met collega's of klanten?
Ja. Houd je rapportage privé, deel die met je hele Workspace of met geselecteerde leden, of maak een openbare versie die anderen alleen kunnen bekijken. Je bepaalt zelf wie je rapportage mag bekijken.
Waar wordt onze data gehost en verwerkt?
In de EU, op servers van Google Cloud en Hetzner in de EU, en klantdata wordt niet buiten de EU opgeslagen. Campagne- en analysedata worden in de EU verwerkt. AI Insights is opt-in en draait op Google Gemini, verwerkt in de EU. De enige uitzondering: foutmonitoring kan beperkte accountmetadata buiten de EER verwerken, onder de modelcontractbepalingen van de EU (Standard Contractual Clauses).
Bekijk onze subverwerkersBegrijp en verbeter je CRM-marketing.
Neem je vragen mee naar een demo. Samen kijken we hoe SEINō past bij je data, je rapportages en je manier van werken.